Política de cookies
Aquí te contamos qué cookies usa holasol.es, para qué, y cómo decides tú.

1. ¿Qué es una cookie?
Un archivo diminuto que una web guarda en tu navegador cuando la visitas. Sirve para recordar cosas: que has metido un anillo en el carrito, en qué idioma navegas, si ya has aceptado o rechazado esto que estás leyendo.
Algunas son imprescindibles para que la tienda funcione. Otras no. De las que no lo son, decides tú.
En esta política usamos la palabra «cookie» también para tecnologías equivalentes —píxeles, etiquetas, almacenamiento local— que hacen lo mismo aunque técnicamente no sean cookies.

2. ¿Quién las instala?
HOLASOL JOYAS, S.L. (NIF B27661388), como responsable de holasol.es. Nuestros datos completos están en el Aviso legal.
Algunas cookies las instalan terceros —Google, Meta y otros proveedores que usamos— desde sus propios servidores. Están todas identificadas en la tabla del apartado 4, con el nombre de quién las pone.

3. ¿Para qué las usamos?
Cuatro categorías. Solo la primera está activa sin tu permiso.
Necesarias. Sin ellas la tienda no funciona: mantener tu carrito, procesar el pago con seguridad, recordar tu sesión, y guardar la decisión que tomes sobre estas mismas cookies. No requieren tu consentimiento porque sin ellas no podríamos prestarte el servicio que nos has pedido. No se pueden desactivar.
Preferencias. Recuerdan elecciones que has hecho tú, como el idioma. No las usamos para nada más.
Analíticas. Nos dicen cuánta gente entra, qué páginas mira y desde dónde llega. Nos sirven para entender qué funciona y qué no. Están desactivadas hasta que las aceptes.
Marketing. Permiten medir si nuestros anuncios funcionan y mostrarte publicidad de HOLASOL en otras webs. Están desactivadas hasta que las aceptes.

4. Las cookies que usamos
Esta lista se genera automáticamente a partir de un escaneo de la web y se actualiza cuando cambiamos algo. Para cada cookie verás su nombre, quién la instala, para qué sirve y cuánto dura.

 

5. Salen tus datos de Europa?

Algunos de nuestros proveedores —Google y Meta, principalmente— son empresas estadounidenses, y las cookies analíticas y de marketing pueden implicar una transferencia de datos a Estados Unidos.

Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea en julio de 2023, y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.

Si rechazas las cookies analíticas y de marketing, no se produce ninguna de estas transferencias.

6. Cómo aceptar, rechazar o cambiar de opinión

Cuando entras por primera vez te aparece un aviso con dos botones al mismo nivel: Aceptar y Rechazar. Rechazar es exactamente igual de fácil que aceptar, y no cuesta ni un clic más. También puedes entrar en Configurar y elegir categoría por categoría.

Si no haces nada, no se instala ninguna cookie que no sea necesaria. Seguir navegando no cuenta como aceptar.

Después, cuando quieras, puedes cambiar tu decisión desde el enlace Configurar cookies, que está siempre disponible en el pie de esta web. Retirar el consentimiento es tan sencillo como darlo, y no tiene ninguna consecuencia para ti: la tienda funciona igual.

Tu decisión se guarda durante un máximo de 24 meses. Pasado ese tiempo te volveremos a preguntar.

Desde tu navegador también puedes bloquear o borrar cookies. Aquí tienes las instrucciones de cada uno:

Si bloqueas las cookies necesarias desde el navegador, es posible que el carrito o el pago dejen de funcionar. Las demás las puedes bloquear sin que pase nada.

7. Cookies de terceros: sus políticas

Cada tercero trata los datos que recoge conforme a su propia política. Te dejamos los enlaces por si los quieres consultar:

8. Tus derechos

Las cookies analíticas y de marketing tratan datos personales. Tienes derecho a acceder a ellos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo y solicitar su portabilidad, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercerlos y a quién dirigirte está explicado en la Política de privacidad.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si crees que no estamos haciendo las cosas bien.

9. Cambios en esta política

Cuando añadamos, quitemos o cambiemos cookies, actualizaremos esta página y —si el cambio afecta a cookies que requieren tu permiso— te volveremos a preguntar.

10. ¿Dudas?

Escríbenos a info@holasol.es. Contesta una persona.